Question 1

Comment ça marche ?

Accepted Answer

Vous choisissez directement en ligne ce que vous souhaitez faire nettoyer (canapé, matelas, tapis, fauteuil...), puis le créneau qui vous convient. Une fois la réservation validée, nous intervenons à domicile avec du matériel professionnel. Le nettoyage est réalisé sur place, sans démontage, et votre mobilier retrouve immédiatement un aspect propre et sain après séchage.

Question 2

Est-ce que toutes les taches et odeurs disparaissent ?

Accepted Answer

Certaines taches anciennes ou très incrustées peuvent avoir altéré la fibre de manière irréversible. Notre approche repose donc sur un diagnostic préalable, puis un traitement ciblé en profondeur, adapté à la matière et à l'origine des salissures.

Question 3

Combien de temps faut-il pour que le canapé ou le matelas sèche ?

Accepted Answer

Le temps de séchage est généralement compris entre 2 et 6 heures, selon le tissu et l'aération. Vous pouvez en général réutiliser votre canapé le jour même.

Question 4

Est-ce sans danger pour les enfants et les animaux ?

Accepted Answer

Oui. Nous utilisons des produits adaptés à l'habitat, sans odeur chimique agressive et sans résidus nocifs. Le nettoyage améliore même la qualité de l'air intérieur.

Question 5

Est-ce que le nettoyage peut abîmer ou décolorer le textile ?

Accepted Answer

Non. Chaque textile est analysé avant l'intervention afin d'utiliser la méthode adaptée, sans risque pour les fibres ou les couleurs.

Question 6

J'ai déjà nettoyé moi-même, mais les odeurs reviennent. Pourquoi ?

Accepted Answer

Les produits grand public nettoient surtout en surface. Le nettoyage professionnel agit au cœur du textile, là où se logent les odeurs et bactéries.

Question 7

Est-ce utile de nettoyer un canapé qui paraît propre ?

Accepted Answer

Oui. Même propre en apparence, un canapé accumule poussières, acariens et transpiration invisibles. Un nettoyage professionnel permet de retrouver une vraie sensation de fraîcheur.

Question 8

Combien de temps dure l'intervention ?

Accepted Answer

En moyenne 1 à 2 heures, selon les éléments choisis lors de la réservation. Vous pouvez rester chez vous pendant toute la prestation.

Question 9

Dois-je être présent pendant l'intervention ?

Accepted Answer

Oui, simplement pour l'accès au logement. Ensuite, vous pouvez vaquer à vos occupations pendant le nettoyage.

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